Договорите по телефона и извън търговски обект са невалидни без положени подписи на двете страни. От разстояние единствено могат да бъдат договорени условията по тях.
Започва информационна кампания на Европейския потребителски център към Комисията за защита на потребителите. Това съобщи по БНР Димитър Маргаритов, председател на КЗП.
В сферата на туризма всяко нарушение и всеки проблем, който отделният човек може да изпита, е достатъчно сериозен, за да му бъде обърнато специално внимание.
За последните 2 години почти двойно е нараснал броят на нелоялните търговски практики у нас. Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
„Виртуалните приемни” са една наша идея, която смятаме, че ще бъде полезна за потребителите. Тя ще даде възможност за много по-облекчен контакт с екипите ни.
Ако продаденият от хотелиера или туроператора пакет за лятната почивка включва чадъри и шезлонги на плажа, това е задължение, което трябва да бъде изпълнено.
В около 2/3 от случаите, в които Комисията за защита на потребителите (КЗП) се произнася за наличието на нелоялни търговски практики и съответните търговци обжалват тези произнасяния, се стига до решение от страна на съда в полза на комисията, респективно на потребителите.
Утре, 15 март, отбелязваме Международния ден на потребителите. На този ден преди 53 години за първи път са формулирани основните права на потребителите: правото на безопасност, правото на информация, правото на избор, правото да бъдеш чут.
Гражданите да не позволяват на мобилните оператори да използват отпадането на роуминга в Европейския съюз като основание за преподписване на действащите им договори при по-неизгодни условия, предупреди председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по БНТ.
Нови тенденции в културата на общуване между потребителите и търговците и резултатите от последните проверки на търговски обекти по морето бяха темите, които коментира в ефира на радио "Дарик" председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Комисията за защита на потребителите забрани вноса на голямо количество плажни артикули до отстраняване на нередностите. Това съобщи за БНР председателят на КЗП Димитър Маргаритов.
С окончателно решение Върховният административен съд остави в сила заповед на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за забрана на нелоялна практика на телеком, който при сключването на договори от разстояние е отправял предложение за две услуги, а впоследствие е предоставял само едната, без да уведоми потребителите за това своевременно.
С окончателно решение Върховният административен съд остави в сила заповед на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за забрана на нелоялна практика на телеком, който при сключването на договори от разстояние е отправял предложение за две услуги, а впоследствие е предоставял само едната, без да уведоми потребителите за това своевременно.
Договорите по телефона и извън търговски обект са невалидни без положени подписи на двете страни. От разстояние единствено могат да бъдат договорени условията по тях.
Ако продаденият от хотелиера или туроператора пакет за лятната почивка включва чадъри и шезлонги на плажа, това е задължение, което трябва да бъде изпълнено.
В сферата на туризма всяко нарушение и всеки проблем, който отделният човек може да изпита, е достатъчно сериозен, за да му бъде обърнато специално внимание.
Комисията за защита на потребителите забрани вноса на голямо количество плажни артикули до отстраняване на нередностите. Това съобщи за БНР председателят на КЗП Димитър Маргаритов.
„Виртуалните приемни” са една наша идея, която смятаме, че ще бъде полезна за потребителите. Тя ще даде възможност за много по-облекчен контакт с екипите ни.
Гражданите да не позволяват на мобилните оператори да използват отпадането на роуминга в Европейския съюз като основание за преподписване на действащите им договори при по-неизгодни условия, предупреди председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по БНТ.
Утре, 15 март, отбелязваме Международния ден на потребителите. На този ден преди 53 години за първи път са формулирани основните права на потребителите: правото на безопасност, правото на информация, правото на избор, правото да бъдеш чут.
За последните 2 години почти двойно е нараснал броят на нелоялните търговски практики у нас. Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Нови тенденции в културата на общуване между потребителите и търговците и резултатите от последните проверки на търговски обекти по морето бяха темите, които коментира в ефира на радио "Дарик" председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Започва информационна кампания на Европейския потребителски център към Комисията за защита на потребителите. Това съобщи по БНР Димитър Маргаритов, председател на КЗП.
В около 2/3 от случаите, в които Комисията за защита на потребителите (КЗП) се произнася за наличието на нелоялни търговски практики и съответните търговци обжалват тези произнасяния, се стига до решение от страна на съда в полза на комисията, респективно на потребителите.
Европейските потребители имат по-високо доверие на онлайн търговците, базирани в собствената им страна, отколкото на тези в чужди държави.
Договорите по телефона и извън търговски обект са невалидни без положени подписи на двете страни. От разстояние единствено могат да бъдат договорени условията по тях.
Засилени проверки за незаконни търговски практики ще извършва Комисията за защита на потребителите (КЗП) около 15 септември – първият учебен ден.
Виртуалните приемни по морето постигнаха желания ефект, подадените сигнали в тях са около 100. Това каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов.
Започва информационна кампания на Европейския потребителски център към Комисията за защита на потребителите. Това съобщи по БНР Димитър Маргаритов, председател на КЗП.
В сферата на туризма всяко нарушение и всеки проблем, който отделният човек може да изпита, е достатъчно сериозен, за да му бъде обърнато специално внимание.
За последните 2 години почти двойно е нараснал броят на нелоялните търговски практики у нас. Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
„Виртуалните приемни” са една наша идея, която смятаме, че ще бъде полезна за потребителите. Тя ще даде възможност за много по-облекчен контакт с екипите ни.
Ако продаденият от хотелиера или туроператора пакет за лятната почивка включва чадъри и шезлонги на плажа, това е задължение, което трябва да бъде изпълнено.
В около 2/3 от случаите, в които Комисията за защита на потребителите (КЗП) се произнася за наличието на нелоялни търговски практики и съответните търговци обжалват тези произнасяния, се стига до решение от страна на съда в полза на комисията, респективно на потребителите.
Утре, 15 март, отбелязваме Международния ден на потребителите. На този ден преди 53 години за първи път са формулирани основните права на потребителите: правото на безопасност, правото на информация, правото на избор, правото да бъдеш чут.
Гражданите да не позволяват на мобилните оператори да използват отпадането на роуминга в Европейския съюз като основание за преподписване на действащите им договори при по-неизгодни условия, предупреди председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по БНТ.
Бихме могли да работим в посока евентуална нелоялна практика, когато ЕРП-тата планово спират тока при много студено време.
Всеки фен на Арсенал, който смята, че са нарушени правата му като потребител, може да подаде жалба в Комисията за защита на потребителите.
„До момента имаме по-скоро спорадични нарушения, включително и нелоялни търговски практики. Не бих казал, че са повече от 10-20 случая.
Нови тенденции в културата на общуване между потребителите и търговците и резултатите от последните проверки на търговски обекти по морето бяха темите, които коментира в ефира на радио "Дарик" председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Комисията за защита на потребителите забрани вноса на голямо количество плажни артикули до отстраняване на нередностите. Това съобщи за БНР председателят на КЗП Димитър Маргаритов.
Обикновено най-честите проблеми при лятната почивка са свързани с разминаване между очакваното и реалното на мястото, което сме избрали да почиваме.
С окончателно решение Върховният административен съд остави в сила заповед на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за забрана на нелоялна практика на телеком, който при сключването на договори от разстояние е отправял предложение за две услуги, а впоследствие е предоставял само едната, без да уведоми потребителите за това своевременно.
През изминалите празнични дни пазарът е бил спокоен и оплакванията в Комисията за защита на потребителите (КЗП) са били минимални.
