Нови тенденции в културата на общуване между потребителите и търговците и резултатите от последните проверки на търговски обекти по морето бяха темите, които коментира в ефира на радио "Дарик" председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
По думите му нарушенията намаляват, защото българите стават по-отговорни потебители, но това не спира собствениците на някои хранителни магазини да пордължават да прилагат нелоялтни търговски практики.
„Ако обобщим трите основни подхода, които гражданите имат към нас – жалбите, когато потребителят е претърпял някаква конкретна вреда, сигналите – когато му е направило впечатление нещо, което според него не е наред, и консултациите, които все по-често са предмет на нашата дейност, като цяло има увеличение на този брой в последните две-три години”, посочи председателят на КЗП.
Разберете какви са резултатите от проверките на Комисиията и наблюденията за някои нови туристически тенденции през тазгодишния активенн летен сезон според Маргаритов в Expert.bg.
