След почти три години научни изследвания, работа с масиви данни, програмиране, съвместно създаване заедно с гражданите, тестване, актуализиране и ново тестване, на 11 май 2023 официално беше представена новата за България и ЕС услуга градски транспорт при поискване.
„В три столични квартала – "Манастирски ливади – изток", "Манастирски ливади – Запад", "Павлово", гражданите на София, с които работим още от самото начало на проекта Иноеър, могат да се възползват от нов вид обществен транспорт при поискване. Автобусчетата са закупени с европейски средства. Включването на транспорт „по заявка“ към традиционните услуги за обществен превоз на пътници е важна част от цялостната ни политика по модернизиране на градския транспорт“, това каза председателят на СОС Георги Георгиев. 
Дончо Барбалов, заместник-кмет на Столична община и ръководител на проекта Иноеър, благодари на гражданите на Манастирски ливади за активното участие в създаването и тестването на услугата, така че да отговаря най-добре на потребностите на жителите на квартала. Общинския съветник Зафир Зарков изтъкна, че новата услуга създава нови удобни възможности не само за гражданите, но и за транспортните фирми, защото диспечерите могат да следят електронно автобусите, тяхната заетост, удовлетвореността на гражданите.
„Благодаря на Дирекция „Транспорт“ и на Асоциация за развитие на София, че ни включиха. Включването на гражданите отнема време, но е единственият начин да се направи нещо иновативно и ефективно, и да изгражда доверие между общината и хората“ заяви Веселин Кръстев от Инициативния комитет „Манастирски ливади – Запад“.
Новите бусчета ще се движат всеки делничен ден от 6:07 до 22:40 часа. Услугата ще може да се използва с всички пътнически документи за масовия градски транспорт.
Проектът ИНОЕЪР е съфинансиран от Европейския фонд за регионално развитие чрез Инициативата „Иновативни дейности за градско развитие“
