Промени размера
Аа Аа Аа Аа Аа

Френският застраховател Групама с амбиция да превърне застраховането в България в достъпно и положително изживяване за клиентите

02 ноември 2015, 11:10 часа • 7921 прочитания

"Да подобрим негативното отношението на българина към застраховането, това е един от нашите основни принципи на развитие в България", съобщи в интервю изпълнителният директор на Групама за България г-жа Селин Едит Болар.

Лидер в застраховането във Франция, Групама стъпва на българския пазар през 2008 г, когато придобива застрахователните дружества на Банка ДСК – „ДСК Гаранция“ и официално се преименуват на „ Групама Застраховане“ и „ Групама Животозастраховане“. От тогава до настоящия момент Банка ДСК е ексклузивен партньор на френската компания в частта на банковото застраховане. Чрез успешното им партньорство в обща кампания за комбинирана продажба с депозит, през 2011 г. „Групама Животозастраховане“ става носител на наградата „Най-добър комбиниран финансов продукт“ със своята застраховка „Живот“, свързана със структуриран бонд.

"Налагането на прозрачност и професионализъм в обслужването на клиенти ще позволи да променим културата към застраховането в България, така че българинът да асоциира застраховането не като финансова тежест, а като необходимост, сигурност и положително изживяване“, сподели още г-жа Болар. Наследник на 100-годишна история в застраховането, едно от основните занимания на Групама в България е да създаде връзка на доверие между застрахователя и застрахования - постоянен контрол върху качеството на обслужване, препоръки към клиенти, изключително внимание при щета и максимално покритие на поетите рискове. Този принцип на развитие е пряк отговор на актуалните и завишени изисквания от страна на българските потребители на застраховки, които търсят все повече прозрачност, професионализъм, обстойно проучват ценови предложения, измерват имиджа на компанията, както и до каква степен изпълнява поетите ангажименти към клиентите.

С доказан опит в имущественото, автомобилното и животозастраховането, Групама България ще ориентира бизнес фокуса си през 2016 г. в частта на корпоративното застраховане, както и с особено внимание ще проучи сегмента на допълнителната здравна застраховка, земеделския пазар и застраховките със спестовен характер. „Умението на компанията постоянно да се подобрява в сферата на клиентското обслужване, в предлагането на балансирано портфолио съчетано със стриктно премерени рискове, както и в инвестирането в областта на иновациите ще бъде усъвършенствано и през следващата година“, сподели г-жа Болар.

ФАКТИ В ЧИСЛА/ГРУПАМА БЪЛГАРИЯ:

37% ръст на премийния приход спрямо предходната година;

64% ръст в Общо застраховане (към септември 2015 г.) ;

18% ръст в Животозастраховане (към септември 2015 г.);

8% ръст на изплатени щети спрямо предходната година;

75% ръст на нови сключени полици спрямо предходната година, равняващо се на 45 000 нови клиента от началото на 2015 г.;

ФАКТИ В ЧИСЛА / ГРУПАМА ГРУП:

№1 по приходи в земеделското застраховане във Франция (декември 2014 г.)

№1 по приходи в индивидуалното здравно застраховане във Франция (декември 2014 г.)

№2 по приходи в имущественото застраховане във Франция (декември 2014 г.)

№4 по приходи в автомобилното застраховане във Франция (декември 2014 г.)

13 милиона членове и клиенти; 

35,000 служители; 

€6.3 милиарда на приходите в живота и здравното осигуряване;

€7.1 милиарда на приходите от имуществено и лично застраховане;

€13,6 милиарда постъпления (към април 2015 г.);

Actualno.com
Actualno.com Отговорен редактор
Новините днес