Родната аутсорсинг индустрия, позиционирана основно в София, е подчертано женска сфера на дейност. Проучване на СОАПИ показва, че в бранша работят почти двойно повече жени, отколкото мъже - 68% на 32%.
80% от аутсорсинг индустрията e позиционирана в София, а делът на по-широката аутсорсинг индустрия, в който влизат и изнесените услуги в ИТ сектора, пък достига над 18% от столичната икономика през 2015 г.
През 2016/2017 г. делът на заетите в сектора с висше образование е близо 80%. Делът на заетите до 34-годишна възраст в София е 38% при 33% от всички заети в столицата.
През 2015 г. средната брутна годишна заплата на заетите в аутсорсинг сектора в София достига 19 400 лв. при около 14 500 лв. средно за София (2015 г.).
Проучване на БАА показва, че през 2016 г. аутсорсинг индустрията е допринесла за формирането на 3,6% за БВП на България. Очаква се до 2020 г. неговият оборот да се увеличи на стойност 2,5 млрд. евро, или до 4,2 % като дял от икономиката.
Индустрията е сред водещите данъкоплатци в България - през 2016 г. тя има дял от 1,5% от всички данъци, платени в икономиката. Компаниите харчат средно 0,9% от оперативните си приходи за данъци.
Аутсорсинг индустрията генерира 6.5% от общите разходи за заплати и представлява 5% от всички вноски за социално осигуряване, платени в икономиката през 2016 г. Очаква се тези показатели да се удвоят през следващите четири години.
Заетите в индустрията са над 47 800 служители в края на 2016 г. До 2020 г. броят на служителите на пълно работно време в аутсорсинга се очаква да надхвърли 62 500 души.
