Отдавна дигиталните услуги надхвърлиха предназначението си на удобство и се превърнаха в базова необходимост, без която не бихме могли да се справим в забързаното ни ежедневие. Разнообразието от функционалности в мобилните приложения ни дава все по-голяма свобода за самообслужване и възможността да разполагаме с време и ресурси за по-важните неща в живота. Сега можем да се наслаждаваме на хубавите моменти без да се притесняваме за неплатените сметки, пазара в магазина или друга досадна задачка, която вече можем да свършим с телефон в ръка.
Изцяло обновеният дизайн на мобилното приложение Моят А1 предоставя на клиентите бърз и лесен достъп до всички услуги на телекома и позволява по-персонализирана интеракция спрямо интересите и нуждите на всеки. Сред основните промени са по-интуитивната навигация, по-подробната информация за детайли по фактура, улеснен избор на роуминг тарифа, възможност за удобно следене на изразходваните MB в роуминг, както и лесен начин за управление на услуги и настройки за плащане на сметки. С последните подобрения мисията на телекома да прави живота на хората по-лесен и приятен, е изпълнена, а потребителите могат да се наслаждават на удобна визия и много функционалности.
Всеки знае, че пътуванията извън страната идват с досадна подготовка, част от която са събирането на багаж, купуване на билети, изготвяне на програма, както и активиране на роуминг на мобилния телефон. С подобренията в приложението на Моят А1 най-подходящият роуминг план спрямо желаната дестинация е на една ръка разстояние, а цялата информация е подредена и по-добре структурирана. По този начин поддържането на връзка с дома и близките няма да бъде тежест, а възможност за споделяне на интересните преживявания с приятелите и семейството.
В графата с досадни (и не особено приятни) задължения попада и плащането на сметките. Целият процес по проверка на дължимата стойност, плащане и получаване на фактура, вече може да бъде извършван бързо с новия, олекотен дизайн на екраните в приложението, който поставя фокус върху действието за плащане. Независимо дали е по време на задръстване, в градския транспорт, или в обедната почивка, плащането на сметката става бързо и лесно с телефона в ръка.
Друга удобна функция в обновеното приложение е по-лесното добавяне и управляване на допълнителни услуги и пакети от А1. За хората, които често менят настроенията и вкуса си, по-интуитивната навигация на услугите Select в Моят А1 е чудесна възможност, която не е за изпускане. Дали ще се абонира към музикална услуга, услуга за електронни книги или филми, зависи само и единствено от личните предпочитания на потребителя. А когато след време промени мнението си, клиентът лесно може да се откаже от една услуга и да се абонира за друга.
С редизайна на приложението, А1 цели да постави фокуса върху клиентското преживяване и удовлетворение, предоставяйки по-персонализиран и интуитивен достъп до услугите, които предлага. Телекомът се стреми към постоянни подобрения в услугите, които предлага, както и към нови, интересни оферти за своите потребители.
