Омбудсманът Диана Ковачева иска отговорност на контролните институции за мобилните оператори, стана ясно от участието й в "Денят започва с Георги Любенов" по БНТ.
Според нея за целта има министър на икономиката, който по думите й трябва да погледне към работата на подопечните си.
"Възмутителното в случая е бездействието на контролните институции. На тези контролни институции трябва да им бъде потърсена отговорност. Не може Комисията за защита на потребителите по никакъв начин да не защитава интересите на потребителите", каза тя. Ковачева смята, че регулаторните органи бездействат. ОЩЕ: Омбудсманът настоява държавата да защити правата на потребителите на мобилни услуги
Ковачева отчете, че мобилните оператори са на печалба, а въпросът е защо се вдигат цените."Не е задължително мобилните оператори да вдигат цените. Това, което притеснява е, че индексирането идва на фона на едно много сериозно подпомагане от страна на държавата", каза тя. ОЩЕ: КРС: Мобилните оператори законно са вдигнали цените
"Това е абсолютно несправедливо", счита Ковачева.
