Туроператор с прекратена регистрация продължава да извършва дейност, а превозвачи са нарушили закона. Това откри Министерството на туризма съвместно със служители на Комисията за защита на потребителите (КЗП), Икономическа полиция и ИА „Автомобилна администрация“.
На 3 и 4 март 2023 г. те извършиха нови проверки срещу нелегалните практики и сивия сектор в туристическите услуги. Този път проверките бяха на ГКПП "Капитан Андреево".
Бяха проверени 17 автобуса, превозващи туристи в посока Турция. На дружествата бе извършена проверка в Националния туристически регистър (НТР) за регламентирано извършване на туроператорска дейност. Установено е, че 12 автобуса пътуват по организирано туристическо пътуване с регистрирани туроператори, на които е извършена проверка в регистъра за наличието на валидно сключен договор за застраховка „Отговорност на туроператора“. Тоест - открити са пет нарушения, става ясно от прессъобщение на Министерството на туризма.
Направена е проверка дали при извършването на дейността туроператорите имат сключени договори с лицензирани превозвачи и правоспособни екскурзоводи. Извършена е проверка в НТР и на 5 лица, придружаващи туристите, които упражняват професията „екскурзовод“. В резултат са съставени 16 протокола от КЗП съвместно с представители на Министерството на туризма и на Икономическа полиция.
Установени са следните нарушения:
- Съставени са 5 Акта за установено административно нарушение (АУАН) на превозвачи от Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“;
- При проверката е установено, че едно от лицата, упражняващо професията „екскурзовод“, извършва нерегламентирана дейност, тъй като не фигурира в НТР. На лицето ще бъде съставен и връчени АУАН от Комисия за защита на потребителите. Установено е и нарушение на правоспособен екскурзовод, който не носи на видно място идентификационната си карта и не удостоверява идентификацията си. На лицето е изискано да представи в КЗП идентификационната си карта;
- Съгласно регламентираните изисквания на Закона за туризма, туроператорът е длъжен да предостави на пътуващия, преди започване на изпълнението на туристическия пакет, необходимите документи за ползване на туристическите услуги, включени в пакета, в. т. ч. и ваучер. Туристическият ваучер се издава на туриста, когато се предоставя основна и/или допълнителна туристическа услуга или след сключване на договора за туристически пакет;
- Беше установено също, че туроператори не са предоставили ваучери на туристите. Беше изискано от тях да ги представят в КЗП в законоустановения срок;
- Установено беше също, че транспортни фирми извършват превоз на пътници с цел „туристическо пътуване“, но лицата, превозващи туристите, не са вписани в НТР. По думите на превозвачите - пътниците пътуват по редовни линии. На тези фирми при завръщането им обратно в България ще бъде извършена последваща проверка от Икономическа полиция;
- На едно дружество, извършващо туроператорска дейност, е установено, че е с прекратена регистрация и ще му бъде съставен акт (АУАН) от КЗП. Трима туроператори ще бъдат поканени от КЗП да предоставят удостоверенията си за регистрация, които не са представили по време на извършване на проверката;
Проверките са резултат от постъпила в Министерството на туризма информация, свързана с опасенията на туристическия бизнес за разрастването на сивия сектор. "Съвместната дейност на институциите ще продължи през цялата година на всички гранично-пропускателни пунктове на страната, съгласно правомощията на държавните органи", добавят от ведомството.
