Метрото в Лондон се превърна в най-новата транспортна агенция, която използва данните за местоположението, събрани от смартфоните на пътуващите, в опит да подобрят услугите.
Транспортната компания, който управлява метрото, започна събирането на данни в своите станции тази седмица, за да определи как хората се движат през системата и колко са натоварени влаковете и платформите. Пътниците ще се възползват от това, тъй като по-късно тази година ще получат повече сигнали за закъснения и задръствания. Допълнителни влакове могат да се добавят и по маршрути, където данните показват, че влаковете са особено препълнени, предаде "Фокус".
През последните години все по-често се случва транспортните организации по целия свят да използват данни от смартфони, за да планират по-добре услугите. Казват, че цифровите данни предлагат прозрения, които значително надминават предишните методи, като например анкети на потребители.
Но транспортните експерти смятат, че Лондон може да има първата система за обществен транспорт, която да проследява и използва данните за отделните пътувания в реално време. Като се има предвид колко обема на пътникопотока в Лондон, други градове могат да последват примера, ако проектът успее. Практиката също поражда опасения относно поверителността на данните на потребителите, нежеланото проследяване, потенциалните хакове и злоупотребата с данни.