Експертите от автомобилното издание WhatCar? съвместно със застрахователната компания MotorEasy проведе проучване сред 25 000 собственици на употребявани семейни автомобили във Великобритания. Те трябваше да изброят проблемите, с които са се сблъскали през последните две години. В крайна сметка така бяха определени и най-ненадеждните модели, като всички те се предлагат и на пазарите в ЕС.
В рамките на две години почти 60% от собствениците на Audi A3 (от 2020 г. насам) са имали проблеми с навигационните и мултимедийните системи, както и с дефекти в батерията и трансмисията, които налагат посещение в сервиз.
Много популярната Skoda Octavia (от 2020 г. насам ) също попадна в антирейтинга, като 54% от собствениците й съобщават за повреди през последните 24 месеца. Някои от тях се оплакаха и от проблеми с навигационните и мултимедийни системи.
При Mazda 3 (2014-2019 г.) 46% от потребителите през последните няколко години са имали повреди по спирачките и електрониката, които е трябвало да бъдат отстранени в сервиз.
Собствениците на Skoda Yeti (2009-2017 г.) са се сблъскали с проблеми със скоростната кутия, климатика, каросерията, спирачките, електрониката, навигацията и окачването.
35% от собствениците на Honda Civic (2012-2017 г.) се оплакват от проблеми с климатика и електрониката, но всички дефекти са сравнително малки и бързо са отстранени.
Дизеловите Volkswagen Golf (33% от оплакванията) са по-малко надеждни от бензиновите (20%). Собствениците се оплакваха от двигателя, скоростната кутия, климатика и електрониката, но бензиновите автомобили се ремонтираха по-бързо и по-евтино в сервизите.
21% от собствениците на Ford Focus с дизелов двигател се оплакват от проблеми с батерията, спирачната система, двигателя и електрониката.
Volvo V40 (2012-2019 г.) с дизелов двигател се счита за надежден семеен автомобил, докато бензиновата му версия има проблеми. През последните две години 18% от собствениците на този автомобил са имали проблеми с акумулатора и окачването.
В класацията попада и Kia XCeed, като 15% от собствениците се оплакват от проблеми с купето, изпускателната система и окачването.
При Mini Clubman пък най-честите неизправности са били дефекти в климатика, окачването и изпускателната система.