На 4 май сутринта Австралия временно остана без единен телефонен номер за спешни повиквания - 000, предаде Ей Би Си като отбеляза, че вероятната причина е удар на мълния в кабелен колектор. Мястото се намира край град Ориндж на около 250 км западно от Сидни, предаде БГНЕС.
Представител на най-голямата телекомуникационна компания в страната "Телстра" (Telstra), която поддържа работата на номера 000, съобщи, че сега специалистите правят всичко възможно за отстраняване на аварията.
В същото време властите призоваха хората в случай на нужда да звънят на полицейската "гореща линия" 131444. Спасителните служби на отделните щати имат собствени допълнителни номера, но австралийците в най-трудни и опасни моменти си спомнят 000.