Комисията за защита на потребителите (КЗП) продължава проверката на ресторанта във Варна, в който семейство плати близо 500 лева за три пържоли. От думите на главния директор на КЗП Игнат Арсенов пред bTV обаче се разбра, че нарушения на заведението има.
„Не е допустимо да бъде обявявана цената за 100 грама, освен в екзотични случаи като живи риби или подобни, които са въпрос на индивидуална оферта към потребителя. Цената трябва да бъде обявена за точен грамаж“, каза Игнат Арсенов.
Така той коментира касовата бележка на семейството, в което за 1,4 кг месо се плащат 490 лева - т.е. по 35 лева за сто грама, каквато е била цената. Цялата сметка е близо 650 лева.
Цена на грамаж в ресторант - може ли?
По думите на шефа на КЗП - законът изисква да бъде точно упомената цената, която ще плати клиентът за това, което ще му бъде сервирано. Той добави, че грамажът на суровото месо няма нищо общо с грамажа му след термична обработка, когато той е става по-малък. Това означава, че клиентите са заплатили повече, отколкото е трябвало.
„Оказва се, че има проблем там. Цената е била обявена за 100 грама, т. е. потребителят няма никаква информация как тя ще бъде изчислена, точно колко ще бъде грамажът. Може сервитьорът да му е обяснявал, но потребителят трябва да има предварителната информация. На следващо място, теглото на стоките се измерва в суров вид, което отново е недопустимо, тъй като потребителят няма да яде в суров вид, той взима готов продукт - това не е супермаркет“, обясни Игнат Арсенов.
Проверките на КЗП
През лятото акцентът на проверките на КЗП е по Черноморието. Извършени са над 450 такива, каза той.
„Жалбите са от най-различно естество. Има такива, които засягат хигиената, чистотата, условията в местата за настаняване, липса на категоризация, подвеждаща информация. Оплакванията са традиционни“, каза още Арсенов пред bTV.
По думите му - сред най-честите нарушения при заведенията са липса на табела на английски език на входа. В тези случаи се налагат санкции, предлага се понижаване на категоризацията, а може да се стигне и до временно затваряне на обекта.
КЗП съветва да пазим документите си и кореспонденцията, свързана с резервации и вземане на коли под наем.
ОЩЕ: Шеф Петров за скандала със скъпите пържоли: Толкова е тъжно да живееш между глупаци
