Потребители на мобилния оператор Vivacom се оплакаха от срив в мрежата. Клиентите останаха без входящи и изходящи обаждания повече от час.
Социалната мрежа Facebook също е залята от множество статуси на потребители, които се оплакват, че не могат да използват услугите на оператора. Някои от тях обаче споделят, че само мобилният интернет може да се използва.
Операторът също не отговаря на обажданията на клиентите и дава постоянно заето. От мобилния оператор до този момент не са дали изявление за причините за техническия срив.