Сняг и минусови температури в бързия влак Варна-София.
На видео, заснето от пътници, се вижда, че вратите и прозорците във вагона са замръзнали. Снежни преспи има и в купетата.
Хората твърдят, че кондукторът не е взел никакви мерки и не ги е преместил в друг вагон.
От БДЖ смятат, че навяването на сняг е заради незатворени преходни врати.
Имало е и проблем с отоплението. Той е бил докладван навреме, а пътниците - пренастанени в други вагони. След това в неотопления вагон продължили да се качват хора и някой оставил вратата отворена. Така за минути се стигнало до апокалиптичната картина.
Авариралият вагон е трябвало да бъде откачен на гара Горна Оряховица, което не е направено, за да не се допусне закъснение.
Управителят на БДЖ „Пътнически превози“ Константин Азов съобщи, че виновните ще бъдат наказани по вътрешните правила.
„Вагонът е произведен в началото на 70-те години в Германия, поне веднъж в зимния сезон ремонтираме по един такъв вагон“, обясни Азов и добави, че инвестиции в БДЖ липсват, но последните години се правят доста ремонти.
От дружеството припомниха, че има процедура, по която пътниците да бъдат обезщетени след подобни ситуации. "Може да ги обезщетим и с безплатно пътуване", заяви той.