Комисията за защита на потребителите (КЗП) е започнала проверка в общите условия на търговците и вече са прегледани тези на мобилните оператори, съобщава КЗП.
"Проверяваме дали клаузите, които са в общите условия на договорите на мобилните оператори, поставят потребителя в неравноправно положение. Предвиден е ред, по който те да бъдат отстранявани", председателят на КЗП Стоил Алипиев.
По думите му най-честите жалби срещу мобилните оператори са свързани с нелоялните практики - потребителите биват подведени при вземането на търговско решение. "Нелоялните търговски практики са вторият основен проблем на пазара и трябва да им се обърне внимание, защото създават предпоставки за изкуствено завишаване на цените", отбеляза той. Максималният размер на санкциите, които КЗП може да наложи, е до 50 000 лв. Още: Призоваха КЗП да се намеси заради намерението на мобилните оператори да вдигнат цените
По отношение на потенциалното поскъпване на мобилните услуги, Алипиев коментира, че "подобни ситуации рушат доверието между всички участници на пазара - контролен орган, търговци и потребители".
