"В България все повече потребителската защита добива своето място като обществен фактор и от там гражданското общество може да усети положителните ефекти от тези процеси". Това заяви председателят на КЗП Димитър Маргаритов, след като Комисията за защита на потребителите и Федерацията на потребителите в България подписаха меморандум за сътрудничество, предаде репортер на БГНЕС.
Емил Георгиев - секретар в ФПБ, коментира, че федерацията защитава интересите на потребителите над 26 г., а с КЗП ги свързва единомислие. След подписването на меморандума двете потребителски организации ще могат да обменят информация включително и в действията, свързани с монополисти като Топлофикация - София, Софийска вода, мобилните оператори, енергийните дружества и други.
По данни най-много оплаквания от потребители има подадени за "Топлофикация"-София.
