Според ДКЕВР няма как да се „откачим” от такса „сградна инсталация”, дори да постигнем договорка с „Топлофикация” да се откажем от услугите ѝ. Причината – европейската директива относно услугите, която е транспонирана вчл. 62 на Закона за защита на потребителите, не е правилно привнесена. Това смятат от ДКЕВР по отношение на разгарящия се спор дали човек може да се откачи от „Топлофикация”.
Ако има одобрение от две трети от хората в дадена сграда „етажна собственост”, то може определени хора да се разкачат от „Топлофикация”, като заявят нулев дял „сградна инсталация”. Но техният дял от таксата „сградна инсталация” ще се поеме от другите, казват от ДКЕВР пред Нова телевизия.
Транспонираната директива обаче влиза в колиция със Закона за етажната собственост и със Закона за енергетиката. Евродирективата предвижда потребител да не плаща за услуги, които не иска. От Сдружението за правна помощ на потребителите в Пловдив твърдят, че ДКЕВР е нелегитимен орган и опитва да изземе функциите на Европейската комисия. А представител на сдружението казва, че специално за сградните инсталации още не е транспонирано както трябва европейското законодателство.
