Пампорово се подготвя да посрещне предизвикателствата на новия зимен сезон, инвестирайки в дигитални услуги, които да гарантират безопасност в ски зоната и хотелите. Справянето с новата реалност постави на изпитания целия свят към едно по-отговорно поведение, което налага необходимостта от бързо адаптиране към условията на безопасна дистанция и грижа за здравето с повече спорт на открито. От дружеството гарантират, че през новия зимен сезон цялата ски зона ще работи при изключителни мерки за безопасност с всички взети противоепидемиологични правила в хотелите, ски центровете, лифтовете, гардеробите и ски училищата, където ще бъдат поставени необходимите предпазни средства, организация и дезинфектанти за сигурност на туристите в курорта.
Първа стъпка от проекта за дигитализация в курорта и инвестиция за безопасност в Пампорово е внедряването на нова платформа за предварителна директна онлайн покупка на лифт карти и ски услуги през уеб магазин. Тя ще дава възможност за директни покупки онлайн и ще позволи на туристите предварително да закупят безконтактни лифт карти и ски пакети, които да вземат самостоятелно на място през поставени на различни места в ски зоната pick-up устройства чрез сканиране на QR код или ваучер за пакетната услуга. Част от уеб магазинът ще бъде и система за бързо и надеждно презареждане на лифт карти. Въвеждането на подобни pick-up устройства се случва за първи път в България и е стъпка напред в модернизирането на Пампорово.
Още една от интеграциите в онлайн платформите за сезона е системата за директни резервации BookOnlineNow. На сайта http://pamporovo.me туристите ще могат директно да резервират своя престой в хотели Орловец и Перелик, следвайки актуална наличност, специални оферти, отстъпки за предварително направена директно през сайта резервация и допълнителни бонуси за настаняване. Двете онлайн платформи ще бъдат интегрирани на новия уебсайт на курорта за улеснение на потребителя, позволявайки всеки сам да планира бюджет за престой и закупи предварително основните пакети за настаняване и лифт карта с отстъпка. Новият модерен уебсайт ще предоставя актуална, достъпна и навременна информация за всичко, случващо се в Пампорово и ще се превърне в основен инструмент на туристите за предварително планиране и организация на престоя си в курорта. Автоматичната SNOWTIS система и новите интегрирани метеостанции в ски зоните ще доставят актуална информация за метеорологичните условия в двете ски зони с абсолютна точност, а камерите на живо ще показват нагледно и в реално време условията по пистите и лифтовите съоръжения.
През новия зимен сезон в продажба ще влязат специални ски пакети, адаптирани към местния потребител, които да дадат максимално разнообразие и комбинация от ски услуги. Стартира нова програма за деца и младежи от 12 до 18 години, която ще включва лифт карти и ски услуги на преференциална цена от 49 лева. Нов атрактивен продукт в продажба ще бъде лифт карта със ски оборудване, при който клиентът реално ще заплаща стойността на лифт картата и ще получава в добавка оборудване на символична цена. Подобни ски пакети ще са налични за продажба онлайн и на място, комбинирайки лифт карта, наем на ски и сноуборд оборудване и училище в група. Сред новите пакети са още „Първи стъпки в ските“ с промоционални условия за начинаещите, както и лифт карти с отстъпка за достъп до СПА услуги в курорта. С всички тези нововъведения се цели да се подпомогне местният турист в условията на криза и да се стимулира спортуването на открито за здрав дух и тяло, засилването на имунната система в условията на пандемия и семейното преживяване сред природата. Освен новите програми и пакети, Пампорово ще предлага и традиционната за Пампорово-Мечи чал лифт картата 2в1, предоставяща неограничено каране по пистите на ски зона Пампорово и ски зона Чепеларе, безплатен транспорт между двете ски зони и отстъпка за ползване на модерния СПА център Перелик, както и сезонната лифт карта за делнични дни. Запазват се промоционалните периоди за лифт картите през месец януари в дните от 11-ти до 15-ти и от 18-ти до 22-ри януари (включително), както и след 8 март 2021 година.
Продължават подобренията в ски зоната по обработка на ски пистите и системата за изкуствено заснежаване. За удобство на скиорите се подсилва безжичната връзка в Wi-Fi точките в двете ски зони. В отговор на търсенето от туристите в курорта се предлагат и алтернативни програми на открито като зимни преходи със снежен гид и снегоходки, моторни шейни до връх Перелик и конна езда в обособена зона. Като един от най-предпочитаните ски курорти за семейна почивка и провеждане на детски лагери в България, Пампорово се грижи и за най-малките с особено внимание и детайл. През зимния сезон децата ще се радват на избор от няколко локации за забавления в ски зоната. На ски център Малина се обособява детска ски зона, където най-малките от 4 до 7 години могат да правят първи опити в белите спортове на специално за целта съоръжение или да се спускат със зимни туби, а по-порасналите от 7 до 12 години ще се учат как да усъвършенстват уменията си заедно със своя инструктор. Децата ще могат да се забавляват на закрито и в туристически център Пампорово, като използват всички възможности за игри в залите на детския център заедно със своите родители.
И през новия сезон се запазва социалната политика за деца и ученически лагери, като отново ще се предлагат преференциални условия за ски услуги и настаняване. Продължава и програмата за семейства с деца, които получават гарантирани отстъпки за лифт карти и пакетите. Целта е да се възпитава любовта към белите спортове чрез забавление и учение в безопасна контролирана среда. Специални отстъпки от лифт картите и ски услугите ще ползват и студентите, притежатели на ISIC карти. Допълнителни отстъпки от ски услугите ще получат и картодържателите на Българо-американска кредитна банка, А1, Ауто Бавария и ОМВ чрез партньорските програми, които предоставят отстъпки от цените на лифт картите, ски услугите и хотелското настаняване в петзвездните хотели Орловец и Перелик.
Хотелите в курорта също адаптират своите бази да посрещнат туристи с всички задължителни предпазни средства и регулярна дезинфекция, така че гостите да се чувстват в пълна сигурност и безопасност по време на престоя си. Все повече хотели разширяват асортимента от предлагани услуги и въвеждат гъвкави политики за резервации и анулации, за да отговорят на търсенето на своите клиенти. Предлагат се нови продукти за престой – от нощувка без изхранване до настаняване с избор на изхранване според предпочитанията на клиентите за Премиум закуска в обособен салон, на бюфет или сервиз в стаята. Стартираха и ранните записвания за хотели Орловец и Перелик с атрактивни отстъпки за настаняване в промо периоди 10-14 януари, 17-21 януари, 7-11 февруари, 21-25 февруари и след 7 март 2021 година.
В крак с последните тенденции, Пампорово предлага и варианти за изнесен офис в планината. В ски зоната или в хотела, работата може да се превърне в удоволствие, а планината във вдъхновение. Конферентен център Пампорово е едно от местата в курорта, което предоставя всички условия за творчески кът и приятна работна обстановка, технически оборудван с обособени индивидуални зали и бърза интернет връзка - пространство за нови идеи. Допълнително предложение за всички гости в курорта е и луксозния Body & Soul SPA Lounge Перелик. Центърът е разположен на три нива с площ около 3 000 кв. м. площ и предлага достъп до голям брой услуги. Туристите закупили лифт карти ще могат и през този сезон да ползват отстъпка от цените за достъп до центъра срещу предоставяне на валидна лифт карта.
Всички актуални новини и промоции могат да се следят на сайта www.pamporovo.me и номер 0700 17 702, както и в социалните канали на курорта във Facebook, Instagram и YouTube канал, където Пампорово присъства активно с директни включвания, Live stream от конкретни места и събития, онлайн игри, Giveaway кампании и последни новини от курорта.
