Промени размера
Аа Аа Аа Аа Аа

ЧЕЗ за изгорелия блок в Бойчиновци: Хората няма да плащат сметки за ток за януари

07 март 2018, 16:11 часа • 2861 прочитания

Никой в изпепеления блок в Бойчиновци няма да плаща сметка за ток за януари. В това увериха от ЧЕЗ пред Actualno.com.

От ЧЕЗ дадоха подробности какво се е случило по отношение на сметките, които са получили клиентите на блока. На 13 февруари тази година, в Център за обслужване на клиенти в Монтана е подаден сигнал за неправилно начислена електрическа енергия на адреса. На 14 февруари е направена проверка на място, на 15 февруари е направена корекция и клиентът, подал пръв сигнал, е уведомен по телефона още същия ден, че не се дължи никакви суми. В резултат на проверката са започнати поетапни корекции на всички засегнати клиенти, за което те ще бъдат информирани персонално.

Става дума за некоректно вписан код от страна на отчетника, посетил обекта през февруари, уточняват от ЧЕЗ. Отчетникът не е съобразил спецификата на конкретния случай и не е уведомил прекия си ръководител, за да се предприемат съответните мерки. По така некоректно въведения код се начислява консумация по формула, съгласно Общите условия, одобрени от КЕВР, въз основа на реална консумация за предходния месец и същия месец на изминалата година, обясниха от ЕРП-то как са изчислени сметките.

"Използваме възможността още веднъж да поднесем нашите извинения за случилото се", казаха от ЧЕЗ.

 

Ивайло Ачев
Ивайло Ачев Отговорен редактор
Новините днес