Пандемията от коронавирус затвори цели сектори от икономиката, заплашвайки съществуването на редица предприятия и поставяйки под риск много работни места.
В извънредната ситуация, в която се намираме, все повече хора изпитват несигурност за финансите си. Те се притесняват от бъдещи финансови затруднения, особено ако са обвързани с плащането на ежемесечни вноски по потребителски или ипотечни кредити.
В тази драматична ситуация хората имат нужда от надежден партньор, който да успокои тревогите им, да им вдъхне увереност и да гарантира финансовото им спокойствие.
Именно такава възможност предоставя Пощенска банка чрез услугата си "Флекси". С нейна помощ клиентите на банката с жилищен кредит могат да се възползват от гъвкаво погасяване на задълженията си, да пропуснат една месечна вноска годишно, както и да намалят вноската си с до 50% за срок до 6 месеца през годината, или да я увеличат до 200% за същия период.
Използването на услугата "Флекси" в момента е напълно безплатно, без никаква такса за активиране.
Намалената месечна вноска по жилищния кредит за период до 6 месеца или възможността за пропускане на плащане по ипотеката могат сериозно да облекчат семейния бюджет на кредитополучателя в кризисното време. Той ще бъде по-спокоен и по-лесно ще излезе от трудната ситуация.
В случай на невъзможност да изплати една или повече вноски по кредита си, кредитополучателят трябва веднага да се свърже с банката и да съобщи за проблема си, а кредитната институция ще намери начин да му помогне да се справи със затруднението.
Физическите лица, които изпитват временни финансови затруднения при изплащането на задълженията си към Пощенска банка, имат възможност да поискат предоговаряне на дължимото по жилищни и потребителски кредити, овърдрафти и други. Всяка от тези възможности може да бъде заявена онлайн на сайта на банката, с обаждане до Центъра за обслужване на клиенти или чрез електронна поща.
Всеки случай ще бъде разглеждан индивидуално, в съответствие с финансовите планове на клиента и в унисон със стремежа на банката да бъде доверен и отговорен партньор на клиентите си.
Пощенска банка проявява гъвкавост, предлагайки различни възможности на клиентите си, за да ги облекчи в трудната ситуация и да гарантира финансовото им спокойствие.
Банката осигурява и постоянна възможност за онлайн консултации, свързани с всички нейни продукти и услуги. Освен специалистите, които дават съвети на кратък номер *7224, на разположение на клиентите са мобилното приложение EVA Postbank с възможност за чат в реално време и опцията за видео консултации чрез Skype.
