Ако сте станали свидетели на катастрофа, в която има жертви, тогава трябва да запазите спокойствие и да действате бързо и ясно. Това съветват анестезиолози-реаниматори, които се експерти по оказване на първа помощ на пострадалите при пътно-транспортни произшествия.
Първото и най-важно е да се не се паникьосвате, да оставите колата си на безопасно разстояние, да включите аварийните и да поставите знак, предупреждаващ другите шофьори за опасността.
След това се обадете се на линейка на номера за спешна помощ 112 и опишете ситуацията на диспечера възможно най-подробно. При необходимост той ще се свърже с МВР и „Бърза помощ“, които ще изпратят екипи на мястото. Задължително трябва да оставите и телефонния си номер за бърза обратна връзка.
Не напускайте мястото на инцидента до пристигането на линейката. Ако има вероятност от пожар в колата, тогава жертвите трябва да бъдат извадени. Ако няма опасност от пожар и човекът е блокиран в колата, тогава е по-добре да изчакате специалисти, които знаят как да се справят с подобни ситуации..
„Осигурете първа помощ, но само ако имате нужните умения. Ако ги нямате, по-добре не се опитвайте, като има някои неща, които не бива да правите. Ако пострадалият, например, е с травма на гръбнака, в никакъв случай не трябва да го местите. Също така е забранено самостоятелно наместване на изкълчени крайници или на счупени кости, докосване на раната с ръце или всякакви предмети. Освен това не давайте вода или лекарства през устата на жертва в безсъзнание“, предупреждават лекарите.