Американски федерален съд отсъди срещу най-големия интернет търговец Amazon в ключово дело, пише Reuters. Съдът реши, че Amazon може да бъдат съдени от клиенти, които са купили дефектна стока, продавана на сайта на Amazon от трета страна, предаде БГНЕС.
Няколко съдилища, включително две апелативни съдилища на федерално ниво бяха отсъдили досега, че Amazon не може да е отговорен за дефектни продукти, продавани чрез тяхната мрежа от други фирми. Решението на федералния съд във Филаделфия променя тази тенденция и наглед открива пътя към огромен брой дела от недоволни клиенти.
Политиката на Amazon в онлайн търговията е, че наред със собствения си инвентар, компанията позволява на други фирми да предлагат стока на сайтовете на Amazon по света. Такива фирми се явяват трета страна в отношенията между Amazon и клиентите. Те често складират стоката си в складовете на Amazon и използват мрежата за дистрибуция на гиганта.
Само за първата четвърт на 2019 година Amazon е получил приходи от 11 милиарда долара от услугите, предоставени на фирми, явяващи се трета страна. Анализатори изчисляват, че около половината от всички стоки, които се продават от сайтовете на Amazon по света, са на такива фирми.
Делото, което доведе до сегашното съдебно решение, беше заведено от жена, пострадала от продукт, купен от американския сайт на Amazon. През 2016 година тя ослепяла с едното око, след като автоматично прибираща се каишка за куче, която купила от трета страна чрез сайта на Amazon, се скъсала и я ударила в лицето. Нито пострадалата жена, нито Amazon успели да намерят кой стои зад компанията "Фъри Ганг", която продала каишката и малко след това прекратила дейността си.
Съдебният състав във Филаделфия гласува с 2-1 гласа, че Amazon могат да бъдат държани отговорни, защото "позволяват на търговци, явяващи се трета страна, да скрият самоличността си от клиента, оставяйки пострадалата от дефектен продукт без директен контакт с търговеца".
Делото сега се връща на по-ниска инстанция, където трябва да бъде определено дали каишката наистина е била дефектна.
